ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

BROKER HOUSE s.r.o. · Aktualizované znenie účinné od 21. októbra 2026

Cieľom týchto Zásad ochrany osobných údajov (ďalej aj „Informačné memorandum“) je poskytnúť Vám informácie o spracúvaní osobných údajov v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej len „GDPR“), a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Nájdete tu informácie o tom, na aké účely spracúvame Vaše osobné údaje, komu ich môžeme poskytnúť, ako dlho ich uchovávame, aké sú Vaše práva a kde nás môžete kontaktovať, ak máte otázku týkajúcu sa spracúvania Vašich osobných údajov.

Odporúčame Vám oboznámiť sa s informáciami v tomto dokumente. Akékoľvek zmeny súvisiace so spracúvaním Vašich osobných údajov budú zabezpečené formou aktualizácie tohto dokumentu zverejneného na našom webovom sídle.

1. Informácie o prevádzkovateľovi

Prevádzkovateľom je spoločnosť BROKER HOUSE s.r.o., so sídlom Borodáčova 3114/4, 821 03 Bratislava – Ružinov, IČO: 35 877 341, DIČ: 2021816951, IČ DPH: SK2021816951, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 30824/B.

Registračné číslo NBS: 072638, číslo rozhodnutia NBS: OPK-4664/2008-PLP zo dňa 8. apríla 2008.

2. Základné pojmy

GDPR – Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES.

Dotknutá osoba – fyzická osoba, ktorej osobné údaje sa spracúvajú. Je to osoba, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, alebo odkazom na jeden či viaceré prvky, ktoré sú špecifické pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby.

Klient – osoba, s ktorou Prevádzkovateľ v rámci výkonu svojej činnosti uzatvára obchod. Klientom je tiež osoba, s ktorou Prevádzkovateľ rokoval o uskutočnení obchodu, aj keď sa tento obchod neuskutočnil (potenciálny klient), osoba, ktorá prestala byť klientom Prevádzkovateľa, a tiež zástupca klienta, ktorý v mene klienta uzatvoril obchod alebo o jeho uzatvorení rokoval.

Spracúvanie – operácia alebo súbor operácií s osobnými údajmi alebo súbormi osobných údajov, najmä získavanie, zaznamenávanie, usporadúvanie, štruktúrovanie, uchovávanie, prepracúvanie alebo zmena, vyhľadávanie, prehliadanie, využívanie, poskytovanie prenosom, šírením alebo iným spôsobom, preskupovanie alebo kombinovanie, obmedzenie, vymazanie alebo likvidácia, bez ohľadu na to, či sa vykonávajú automatizovanými alebo neautomatizovanými prostriedkami.

Marketingové účely – spracúvanie osobných údajov Prevádzkovateľom na účely, ktoré nie je možné považovať za finančné sprostredkovanie: informovanie o produktoch, inováciách a službách poskytovaných Prevádzkovateľom a o výhodách, ktoré Prevádzkovateľ ponúka.

Prevádzkovateľ – každý, kto sám alebo spoločne s inými určí účely a prostriedky spracúvania osobných údajov a spracúva osobné údaje vo vlastnom mene.

Sprostredkovateľ – každý, kto spracúva osobné údaje v mene Prevádzkovateľa na základe poverenia v súlade s článkom 28 GDPR.

3. Čo sú osobné údaje a prečo ich spracúvame?

Osobnými údajmi sa rozumejú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby, ktorú možno určiť priamo alebo nepriamo, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, alebo odkazom na jeden či viaceré prvky, ktoré sú špecifické pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby.

Prevádzkovateľ spracúva len tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na dosiahnutie konkrétneho účelu spracúvania. Osobné údaje sa spracúvajú vždy na vopred vymedzený a legitímny účel, pričom bez ich spracúvania by tento účel nebolo možné dosiahnuť.

Ak sa osobné údaje spracúvajú na právnom základe stanovenom právnymi predpismi, napríklad na účely vypracovania zmlúv a poskytovania finančného sprostredkovania a s tým súvisiacich služieb, je poskytnutie príslušných údajov z Vašej strany zákonnou požiadavkou a bez ich poskytnutia nie je možné obchod uskutočniť.

Ak je spracúvanie založené na súhlase Klienta, napríklad v rámci marketingového informačného systému, je poskytnutie údajov dobrovoľné. Ak sa rozhodnete súhlas neudeliť, Prevádzkovateľ Vám nebude na tomto základe zasielať marketingové informácie ani ponuky.

4. Kategórie osobných údajov, ktoré môže Prevádzkovateľ spracúvať

Kategórie spracúvaných osobných údajov sa líšia v závislosti od účelu spracúvania a povahy konkrétnej spracovateľskej činnosti:

V prípade klientskeho informačného systému:

• identifikačné údaje (napríklad meno, priezvisko, dátum narodenia, rodné číslo, údaje z dokladu totožnosti, štátna príslušnosť, fotografia z dokladu totožnosti, číslo klienta, číslo produktu),
• kontaktné údaje (napríklad adresa trvalého/prechodného pobytu, e-mailová adresa, telefónne číslo),
• údaje o používaných produktoch a službách (napríklad údaje o využívaných produktoch a službách, údaje súvisiace s vybavovaním Vašich podnetov),
• sociodemografické údaje (napríklad vek, pohlavie, rodinný stav, vzdelanie, počet osôb v domácnosti, informácie o príjme, druh pracovného pomeru),
• ekonomické údaje (napríklad údaje o vlastníctve hnuteľných a nehnuteľných vecí, údaje o celkových príjmoch či pravidelných nákladoch domácnosti, údaje o type bývania),
• transakčné údaje (napríklad údaje o uskutočnených transakciách, údaje o príjemcoch a odosielateľoch, údaje o použití platobného prostriedku),
• kópie vyhotovených dokladov vrátane dokladov totožnosti (vrátane fotografie z príslušného dokladu) a údaje z týchto dokladov,
• údaje súvisiace s používaním našich webových stránok (napríklad cookies),
• iné relevantné údaje.

V prípade kontaktného formulára na webovom sídle:

• meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa,
• pri podnikateľoch aj IČO spoločnosti a pozícia vo firme,
• obsah správy, ak ju vyplníte, a téma Vašej požiadavky (napríklad „Poistenie majetku“),
• dátum a čas odoslania formulára.

V prípade marketingového informačného systému:

• údaje súvisiace s používaním webových stránok a aplikácií (napríklad cookies),
• údaje vyplývajúce z aktivity na sociálnych sieťach.

Uvedený výpočet predstavuje všetky kategórie osobných údajov, ktoré prichádzajú do úvahy pri poskytovaní úplného rozsahu služieb. U jednotlivého klienta sa spracúva len časť z nich podľa konkrétneho účelu.

5. Účel a právny základ spracúvania osobných údajov

Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje vždy len na vopred vymedzený a legitímny účel, pričom vždy musí existovať príslušný právny základ. Vaše osobné údaje nie sú ďalej spracúvané na účely nezlučiteľné s pôvodne stanovenými účelmi.

5.1 Finančné sprostredkovanie

Prevádzkovateľ ako samostatný finančný agent (SFA) je podľa § 31 zákona č. 186/2009 Z. z. o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „ZoFSaFP“) oprávnený získavať osobné údaje a iné informácie od klienta a od zástupcu klienta na účely vykonávania finančného sprostredkovania. Podľa tohto zákona je Prevádzkovateľ oprávnený:

(1) Na účely vykonávania finančného sprostredkovania, na účely identifikácie klienta a na ďalšie účely uvedené v odseku 3 požadovať od klienta alebo zástupcu klienta, a to aj opakovane, poskytnutie:

1. osobných údajov v rozsahu meno, priezvisko, trvalý pobyt, adresa prechodného pobytu, rodné číslo, ak je pridelené, dátum narodenia, štátna príslušnosť, druh a číslo dokladu totožnosti, ak ide o fyzickú osobu vrátane fyzickej osoby zastupujúcej právnickú osobu; ak ide o fyzickú osobu, ktorá je podnikateľom, aj adresa miesta podnikania, označenie registra alebo inej evidencie, v ktorej je podnikajúca fyzická osoba zapísaná, a číslo zápisu do tohto registra alebo evidencie,
2. identifikačných údajov v rozsahu názov, identifikačné číslo, ak je pridelené, adresa sídla, adresa umiestnenia podniku alebo organizačných zložiek a iná adresa miesta činnosti, zoznam členov štatutárneho orgánu tejto právnickej osoby a údajov o nich v rozsahu podľa písmena a), označenie registra alebo inej evidencie, v ktorej je táto právnická osoba zapísaná, a číslo zápisu do tohto registra alebo evidencie, ak ide o právnickú osobu,
3. kontaktného telefónneho čísla, faxového čísla a adresy elektronickej pošty, ak ich má,
4. dokladov a údajov preukazujúcich oprávnenie na zastupovanie, ak ide o zástupcu, a splnenie ostatných požiadaviek a podmienok, ktoré sú ustanovené týmto zákonom alebo osobitnými predpismi vzťahujúcimi sa na vykonávanie finančného sprostredkovania alebo finančného poradenstva, alebo ktoré sú dohodnuté s finančným agentom alebo s finančným poradcom.

(2) Osobné údaje z dokladu totožnosti v rozsahu obrazová podobizeň, titul, meno, priezvisko, rodné priezvisko, rodné číslo, dátum narodenia, miesto a okres narodenia, trvalý pobyt, adresa prechodného pobytu, štátna príslušnosť, záznam o obmedzení spôsobilosti na právne úkony, druh a číslo dokladu totožnosti, vydávajúci orgán, dátum vydania a platnosť dokladu totožnosti a ďalšie údaje z dokladov preukazujúcich údaje podľa odseku 1 písm. b) až d) je finančný agent oprávnený získavať od klienta alebo zástupcu klienta kopírovaním, skenovaním alebo iným zaznamenávaním aj bez súhlasu dotknutej osoby.

(3) Na účely vykonávania finančného sprostredkovania, identifikácie klienta alebo zástupcu klienta, overovania tejto identifikácie, ochrany a domáhania sa práv finančného agenta voči klientom, zdokumentovania činnosti, vykonávania dohľadu, výmeny informácií týkajúcich sa sprostredkovaných finančných služieb medzi samostatným finančným agentom a jeho podriadeným finančným agentom alebo samostatným finančným agentom a finančnou inštitúciou, pre ktorú vykonáva sprostredkovateľskú činnosť, a na plnenie úloh a povinností finančného agenta podľa ZoFSaFP alebo iných osobitných predpisov je finančný agent aj bez súhlasu dotknutej osoby oprávnený získavať, zaznamenávať, uchovávať, využívať a inak spracúvať osobné údaje a iné údaje v rozsahu podľa § 31 ods. 1 a § 35 ods. 1 ZoFSaFP a získavať osobné údaje klienta alebo zástupcu klienta kopírovaním, skenovaním alebo iným zaznamenávaním dokladov totožnosti v rozsahu nevyhnutnom na dosiahnutie účelu spracúvania.

Vaše osobné údaje sa v tomto prípade spracúvajú v rozsahu nevyhnutnom na splnenie zákonných povinností Prevádzkovateľa, pričom právnym základom spracúvania sú najmä tieto právne predpisy:

• zákon č. 186/2009 Z. z. o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve,
• zákon č. 297/2008 Z. z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu,
• zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov,
• Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR),
• zákon č. 39/2015 Z. z. o poisťovníctve,
• zákon č. 566/2001 Z. z. o cenných papieroch a investičných službách,
• zákon č. 203/2011 Z. z. o kolektívnom investovaní,
• zákon č. 90/2016 Z. z. o úveroch na bývanie,
• zákon č. 129/2010 Z. z. o spotrebiteľských úveroch a o iných úveroch a pôžičkách pre spotrebiteľov,
• zákon č. 650/2004 Z. z. o doplnkovom dôchodkovom sporení,
• zákon č. 43/2004 Z. z. o starobnom dôchodkovom sporení,
• zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa,
• zákon č. 747/2004 Z. z. o dohľade nad finančným trhom,

v znení neskorších predpisov.

Ak rozsah osobných údajov stanovený uvedenými právnymi predpismi nepostačuje na dosiahnutie vymedzeného účelu, môže Prevádzkovateľ spracúvať Vaše osobné údaje aj na týchto právnych základoch:

• ak je to nevyhnutné na plnenie zmluvy uzavretej medzi Vami a Prevádzkovateľom vrátane predzmluvných vzťahov (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR),
• ak ste udelili súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na konkrétny účel (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR),
• ak ste udelili výslovný súhlas so spracúvaním osobitnej kategórie osobných údajov (článok 9 ods. 2 písm. a) GDPR),
• ak je to nevyhnutné na účely oprávnených záujmov Prevádzkovateľa alebo tretej strany (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR),
• ak je spracúvanie nevyhnutné na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov (článok 9 ods. 2 písm. f) GDPR).

Prevádzkovateľ je v rámci svojej činnosti povinný postupovať s odbornou starostlivosťou. Má oprávnený záujem na prevencii pred trestnou činnosťou alebo iným protiprávnym konaním, ktorým mu môže byť spôsobená škoda, ohrozená reputácia alebo iná ujma, prípadne pred konaním, ktoré môže negatívne ovplyvniť jeho činnosť alebo ohroziť jeho zamestnancov či iné dotknuté osoby. Na tento účel je oprávnený viesť zoznam osôb s potenciálnym rizikom, pričom následkom takéhoto spracúvania môže byť ukončenie obchodného vzťahu alebo odmietnutie vykonania obchodu.

5.2 Kontaktný formulár na webovom sídle

Ak nám pošlete požiadavku cez kontaktný formulár na webovom sídle www.brokerhouse.sk, spracúvame údaje uvedené v časti 4 (kontaktný formulár) na účel vybavenia Vašej požiadavky – aby sme Vás mohli kontaktovať, zistiť Vaše potreby a pripraviť Vám ponuku.

Právnym základom je vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Ak vypĺňate formulár v mene spoločnosti, spracúvame Vaše údaje ako kontaktnej osoby na základe oprávneného záujmu Prevádzkovateľa komunikovať so spoločnosťou, ktorú zastupujete (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Polia označené ako povinné sú potrebné na to, aby sme Vás mohli kontaktovať. Bez nich nie je možné požiadavku vybaviť. Pole „S čím konkrétne potrebujete poradiť?“ je nepovinné.

Údaje z formulára nepoužívame na zasielanie marketingových ponúk bez Vášho súhlasu.

5.3 Marketing

Na účely informovania Vás o produktoch, inováciách a službách poskytovaných Prevádzkovateľom, ako aj o výhodách, ktoré Prevádzkovateľ ponúka, vrátane vytvárania ponúk s využitím profilovania, spracúva Prevádzkovateľ Vaše osobné údaje na základe Vášho predchádzajúceho dobrovoľne udeleného súhlasu.

Prevádzkovateľ má zároveň oprávnený záujem starať sa o svojich Klientov a rozvíjať s nimi obchodné vzťahy, teda informovať ich o svojich produktoch, inováciách, službách a ponukách výhod. V tejto súvislosti Vás môže Prevádzkovateľ osloviť aj bez Vášho predchádzajúceho súhlasu, pričom Vás o takomto spracúvaní informuje a poučí o Vašich právach, najmä o práve namietať. To neplatí, ak ste s takýmto oslovovaním vyjadrili nesúhlas alebo ak voči nemu budete namietať. Na tento účel môže Prevádzkovateľ komunikovať prostredníctvom telefónu, e-mailu, SMS alebo iných prostriedkov diaľkovej komunikácie.

S cieľom prispôsobiť ponuku produktov a služieb priamo pre Vás Prevádzkovateľ vyhodnocuje informácie, ktoré o Vás spracúva, aby Vám mohol poskytnúť cielenú ponuku a obmedziť zasielanie neadresných marketingových ponúk.

6. Komu môžeme Vaše osobné údaje poskytnúť?

Prevádzkovateľ neposkytuje Vaše osobné údaje iným subjektom okrem prípadov, keď ste na takéto poskytnutie udelili súhlas alebo písomný pokyn, alebo ak na to existuje iný právny základ.

Prevádzkovateľ poskytuje Vaše osobné údaje finančným inštitúciám (poisťovniam, bankám, správcovským spoločnostiam a ďalším) s cieľom sprostredkovať Vám objednaný finančný produkt alebo finančnú službu. Vo vzťahu k finančným inštitúciám vystupuje Prevádzkovateľ v úlohe sprostredkovateľa.

Prevádzkovateľ je povinný poskytnúť Vaše osobné údaje na základe písomného vyžiadania orgánu činného v trestnom konaní, súdu alebo orgánu dohľadu (Národná banka Slovenska).

6.1 Sprostredkovatelia

Prevádzkovateľ môže v určitých prípadoch spracúvať Vaše osobné údaje aj prostredníctvom sprostredkovateľov, ktorých poveril spracúvaním v súlade s článkom 28 GDPR. Na takéto poverenie sa nevyžaduje Váš súhlas. Sprostredkovateľ spracúva Vaše osobné údaje v mene Prevádzkovateľa a podľa jeho pokynov.

Spracúvanie prostredníctvom sprostredkovateľa nemá negatívny vplyv na výkon Vašich práv podľa kapitoly III GDPR. Prevádzkovateľ využíva len sprostredkovateľov, ktorí poskytujú primerané technické a organizačné opatrenia, aby spracúvanie spĺňalo požiadavky GDPR. Prevádzkovateľ využíva tieto kategórie sprostredkovateľov:

• fyzické osoby, fyzické osoby – podnikateľov a spoločnosti, ktoré vykonávajú finančné sprostredkovanie ako podriadení finanční agenti (PFA) a majú s Prevádzkovateľom zmluvný vzťah,
• poskytovateľov webhostingu a e-mailových služieb, prostredníctvom ktorých prevádzkujeme webové sídlo a prijímame požiadavky z kontaktného formulára,
• poskytovateľov softvéru a informačných systémov (napríklad klientskej databázy), ktoré Prevádzkovateľ používa pri svojej činnosti.

6.2 Prenos osobných údajov do tretích krajín

Osobné údaje nie sú predmetom cezhraničného prenosu do tretích krajín, ktoré neposkytujú primeranú úroveň ochrany osobných údajov, s výnimkou prípadov stanovených platnými právnymi predpismi alebo osobitných situácií, o ktorých musí byť Klient vopred informovaný.

7. Ako dlho uchovávame Vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje uchovávame vo forme, ktorá umožňuje Vašu identifikáciu, najviac po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu, na ktorý sa spracúvajú:

Po uplynutí uvedených dôb Prevádzkovateľ osobné údaje vymaže alebo anonymizuje.

8. Ako chránime Vaše osobné údaje?

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia s cieľom ochrániť Vaše osobné údaje pred úmyselným alebo nedbanlivostným vymazaním, stratou alebo zmenou a pred neoprávneným sprístupnením. Zamestnanci Prevádzkovateľa, ako aj jeho zmluvní partneri, ktorí spracúvajú osobné údaje v jeho mene, sú viazaní povinnosťou mlčanlivosti, ktorá trvá aj po skončení zmluvného vzťahu.

8a. Cookies a podobné technológie

Naše webové sídlo nepoužíva analytické, marketingové ani reklamné cookies a neodovzdáva údaje o vašej návšteve tretím stranám na účely sledovania. Používame len technicky nevyhnutné úložisko prehliadača, ktoré slúži na správne fungovanie stránky – zapamätanie pozície pri posúvaní (vymaže sa po zatvorení prehliadača) a záznam o tom, že ste sa oboznámili s informáciou o cookies (uchováva sa 12 mesiacov). Na ich použitie sa nevyžaduje váš súhlas. Písmo webu sa načítava priamo z nášho servera. Ak by sme v budúcnosti začali používať analytické alebo marketingové cookies, vopred vás o tom budeme informovať a požiadame o váš súhlas.

9. Aké sú Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov?

Ako dotknutá osoba máte najmä tieto práva:

• právo na prístup k svojim osobným údajom a na získanie ich kópie,
• právo na opravu nesprávnych a doplnenie neúplných osobných údajov,
• právo na vymazanie osobných údajov, ak sú splnené podmienky podľa článku 17 GDPR,
• právo na obmedzenie spracúvania, ak sú splnené podmienky podľa článku 18 GDPR,
• právo na prenosnosť údajov, ak sú splnené podmienky podľa článku 20 GDPR,
• právo namietať proti spracúvaniu (bližšie v časti 9.1),
• právo kedykoľvek odvolať súhlas, ak sa Vaše údaje spracúvajú na základe súhlasu. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním,
• právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.

Ak zistíte, že o Vás spracúvame nesprávne alebo neúplné údaje, bezodkladne nás, prosím, kontaktujte, aby sme mohli zabezpečiť nápravu.

9.1 Právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov

Máte právo namietať proti spracúvaniu svojich osobných údajov, ak sa spracúvajú na základe oprávnených záujmov Prevádzkovateľa, vrátane namietania proti profilovaniu založenému na oprávnených záujmoch. Prevádzkovateľ môže v takom prípade Vaše osobné údaje ďalej spracúvať len vtedy, ak preukáže nevyhnutné oprávnené dôvody, ktoré prevažujú nad Vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo dôvody na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu svojich osobných údajov na účely priameho marketingu vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s priamym marketingom. Ak budete namietať, Prevádzkovateľ Vaše osobné údaje na účely priameho marketingu ďalej spracúvať nebude.

9.2 Ako si môžete svoje práva uplatniť

Svoje práva si môžete uplatniť:

• e-mailom na adrese info@brokerhouse.sk,
• písomne na adrese BROKER HOUSE s.r.o., Borodáčova 3114/4, 821 03 Bratislava,
• osobne v sídle Prevádzkovateľa.

Vašu žiadosť vybaví osoba poverená dohľadom nad spracúvaním osobných údajov Prevádzkovateľa bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od jej doručenia. Túto lehotu možno v odôvodnených prípadoch predĺžiť podľa GDPR, o čom Vás budeme informovať. Prevádzkovateľ Vás môže požiadať o poskytnutie dodatočných informácií potrebných na overenie Vašej totožnosti.

Zabezpečenie ochrany Vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležité. Pri spracúvaní osobných údajov dôsledne dbáme na súlad s platnými právnymi predpismi, predovšetkým s princípmi a požiadavkami GDPR.

V Bratislave dňa 21. októbra 2026

BROKER HOUSE s.r.o.